Kundeninfo

Allgemeine Kundeninformationen zum Ablauf einer Bestellung:
 
Da wir die Ware aus Dänemark besorgen, haben Sie bitte Verständnis, dass die Lieferzeit insges. etwa 14 Tage dauert. Sollten Sie es besonders eilig haben, rufen Sie uns an. Wir können Ihnen die Waren gegen einen kleinen Aufpreis auch direkt von Seeland DK nach Hause schicken lassen. Die Lieferung der Ware erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
 
Wir versuchen, die Portokosten so gering wie möglich zu halten. Waren bis 2 kg versenden wir idR mit der Deutschen Post AG, schwerere Waren mit dem DPD. Die Versandkosten liegen bei Paketen meist zwischen 5,50- EUR und 10,- EUR. Besonders schwere Waren bringen leider ein höheres Porto mit sich. Kostenloser Versand an DFV-Mitglieder!
Wenn Sie Waren zurücksenden, frankieren Sie diese bitte. Wir erstatten Ihnen gerne das ausgelegte Porto. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen und gehen an den Absender zurück.
 
Wir behalten uns vor Bestellungen im Wert von über 300,- EUR individuell auf die Zahlungsart Vorkasse zu beschränken. Dies gilt vor allem für Neukunden. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
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